Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Mario José Santos Peña
Dirección: Galería Comercial Victoria, Av. Santa Cruz 144, Planta 2f, 38611 San Isidro, Granadilla de Abona, Santa Cruz de Tenerife
Correo para solicitudes de datos: info@santosbarbertop.com
NIF: 70647903E

2. Datos que recogemos

Esta es una web informativa: no incluye formularios de contacto ni crea cuentas de usuario, por lo que no recogemos datos personales directamente a través del sitio. En concreto:

Registros del servidor: dirección IP (anonimizada), tipo de navegador, marca de tiempo y URL solicitada. Se conservan durante 30 días por motivos de seguridad y operativos.
Estadísticas sin cookies: Cloudflare Web Analytics cuenta visitas y páginas vistas, y un contador propio cuenta cuántas veces se pulsan los botones de WhatsApp, «Reservar cita», la reserva online y el teléfono (solo el mes, el idioma de la página y el total). No instalan cookies, no guardan nada en tu dispositivo y no crean ningún identificador; el contador no conserva tu dirección IP.
Google Analytics 4: solo si aceptas la categoría Análisis, estadísticas de uso agregadas mediante cookies (ver la Política de cookies).
Reserva de cita y contacto: la web no procesa tus datos para esto. Cuando reservas online te dirigimos a Cal.com, y cuando nos contactas lo haces por WhatsApp, teléfono, correo electrónico o redes sociales. Esos servicios externos tratan tus datos según sus propias políticas; nosotros solo usamos lo que nos facilitas para atender tu cita o consulta.

3. Base jurídica

Registros del servidor: interés legítimo (seguridad) conforme al RGPD Art. 6(1)(f).
Estadísticas sin cookies (Cloudflare Web Analytics y contador de botones): interés legítimo en conocer de forma agregada cómo se usa la web, conforme al RGPD Art. 6(1)(f). Como no se guarda nada en tu dispositivo, no hay nada que consentir.
Google Analytics 4: consentimiento explícito conforme al RGPD Art. 6(1)(a) y al Art. 5(3) de la Directiva ePrivacy.
Gestión de citas y consultas: ejecución del servicio que nos solicitas e interés legítimo en atenderte, conforme al RGPD Art. 6(1)(b) y (f).

4. Destinatarios y transferencias internacionales

Para que el sitio funcione utilizamos los siguientes proveedores:

Cloudflare, Inc. (EE. UU.) — alojamiento, DNS, reenvío de correo (info@santosbarbertop.com), analítica web sin cookies y el contador de botones (base de datos en la UE). Mecanismo de transferencia: Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. + Cláusulas Contractuales Tipo. DPA
Google Ireland Ltd. (UE, con transferencias a Google LLC en EE. UU.) — Google Analytics 4, que mide el uso del sitio de forma agregada y solo se carga si aceptas la categoría de analítica. Mecanismo de transferencia: Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. + Cláusulas Contractuales Tipo. Tratamiento de datos por Google
Cal.com — sistema de reserva de citas online. Solo se accede si eliges «Reserva online», que te lleva fuera de este sitio a la página de reservas de la barbería.
Si nos escribes por WhatsApp o nos sigues en Instagram o Facebook, esos datos los trata Meta Platforms, Inc. conforme a su propia política de privacidad.

Con los encargados de tratamiento que corresponde hemos suscrito un Contrato de Encargo de Tratamiento conforme al RGPD Art. 28.

5. Conservación

Registros del servidor: 30 días.
Registros de consentimiento: 3 años tras su expiración (según el estándar de responsabilidad proactiva de la AEPD).

6. Tus derechos

Tienes los derechos reconocidos en los Artículos 15–22 del RGPD:

Acceso: solicitar una copia de los datos que conservamos sobre ti.
Rectificación: corregir datos inexactos.
Supresión: solicitar la eliminación de tus datos («derecho al olvido»).
Limitación: restringir nuestro tratamiento.
Portabilidad: recibir tus datos en un formato legible por máquina.
Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
Retirar el consentimiento: en cualquier momento, a través del enlace «Gestionar cookies» en el pie de página.

Para ejercer cualquier derecho, escríbenos a info@santosbarbertop.com. Respondemos en un plazo de 30 días conforme al RGPD Art. 12(3).

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad española de protección de datos: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Cookies

Consulta nuestra Política de Cookies.

8. Cambios

Si cambian las categorías de cookies o los proveedores que tratan tus datos, se incrementa el número de versión: tu consentimiento guardado quedará invalidado y se te pedirá que lo renueves en tu próxima visita. Los demás cambios se reflejan en la fecha de última actualización.

Última actualización: 2026-10-05 Versión de la política: 1.1.0